服務條款
最後更新:2026 年 5 月 12 日
1. 接受條款
歡迎使用 Optima AI(以下簡稱“Optima”、“我們”)。當你存取或使用我們的網站 www.optima.onl 及任何相關產品或服務(統稱“服務”)即表示你同意受本服務條款(“本條款”)約束。如不同意,請勿使用本服務。
2. 服務說明
Optima 提供基於人工智能的電商營運輔助平台,包括但不限於 AI 對話、商品調研、內容生成、自動化工作流以及相關瀏覽器擴展工具。服務的具體功能與可用性可能隨時調整,恕不另行通知。
3. 帳戶註冊
- 你須提供真實、準確、完整的註冊資料,並對帳戶下所有活動負責。
- 你須妥善保管帳戶憑證,發現未經授權的使用時應立即通知我們。
- 每位使用者只可註冊一個帳戶。冒用、轉售或共用帳戶可能導致帳戶被暫停或終止。
4. 使用者行為規範
使用本服務時,你同意不進行以下行為:
- 違反任何適用法律法規或第三方權利;
- 上載、傳播包含惡意程式碼、病毒或其他破壞性軟件的內容;
- 對本服務進行逆向工程、反編譯、拆解或試圖取得源代碼;
- 未經授權存取、干擾或破壞本服務的任何部分;
- 利用本服務進行垃圾郵件、詐騙、騷擾或其他濫用行為;
- 使用本服務從事任何與商業合規要求不符的活動。
5. 付費訂閱與計費
- 部分功能需付費訂閱。訂閱價格、計費週期和包含的功能詳情見訂閱頁。
- 除非你提前取消,訂閱將在每個計費週期結束時自動續訂。
- 所有費用以訂單確認時顯示的幣種結算,可能包含適用的稅項。
- 付款由我們的第三方支付服務商處理;你需同意其相關條款。
6. 退款
退款政策詳見 退款與取消政策。該政策構成本條款的一部分。
7. 知識產權
- 本服務及其所有內容、功能、商標、徽標和設計的知識產權歸 Optima 或其授權方所有。
- 你保留對自己上載至本服務之內容(“使用者內容”)的所有權。你授予 Optima 一項非獨占、全球性、免版稅的許可,以便我們營運、改進和提供服務。
- 由 AI 模型基於你的輸入生成之內容(“生成內容”),在適用法律容許的範圍內歸你所有;你須自行負責生成內容的合規使用。
8. AI 生成內容免責
AI 模型可能產生不準確、不完整或帶偏見的輸出。Optima 不保證生成內容的真實性、準確性或對特定用途的適用性。在依賴生成內容作決策前,請自行核實。
9. 私隱
我們對個人資料的處理方式詳見 私隱政策。使用本服務即表示你同意按該政策處理你的資料。
10. 服務變更與終止
- 我們可能隨時修改、暫停或終止本服務的任何部分,恕不另行通知。
- 如你違反本條款,我們有權暫停或終止你的帳戶存取權。
- 你可以隨時停止使用本服務,並按照本條款第 5 條和退款政策取消訂閱。
11. 免責聲明
本服務按“現狀”及“可用性”基礎提供。在適用法律容許的最大範圍內,Optima 不就服務作任何明示或默示的擔保,包括但不限於適銷性、特定用途適用性及不侵權的擔保。
12. 責任限制
在適用法律容許的最大範圍內,Optima 及其關聯方、董事、員工或代理人對任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損失概不承擔責任。我們對你承擔的累計責任總額,無論基於何種法律理論,均不超過你在引起索償的事件發生前 12 個月內向我們支付的費用總和。
13. 適用法律與爭議解決
本條款受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄。因本條款或本服務引起或與之相關的任何爭議,應優先通過友好協商解決;協商不成的,提交香港國際仲裁中心按其屆時有效的仲裁規則進行仲裁。
14. 條款變更
我們可能不時更新本條款。重大變更將通過電郵或在服務內發佈通知告知你。變更後繼續使用本服務即視為接受修訂後的條款。
15. 聯絡方式
如對本條款有任何疑問,請通過以下方式聯絡我們:
- 電郵:sales@optima.chat
- 電話:+852-53736279
- 地址:RM 1001(H), 10/F., Harbour Crystal Centre, 100 Granville Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong